Решение проблем с оборудованием Ubiquiti и Mikrotik.
Перед отправкой оборудования поставщику для ремонта или замены по гарантии рекомендуется выполнить следующие действия.
- 1. Включить питание устройства и подключить его сетевым кабелем к компьютеру.
В случае, если световые индикаторы питания и сети работают,
необходимо выполнить дальнейшие шаги по восстановлению работоспособности устройства.
- 2. Выполнить сброс устройства к заводским настройкам.
- 2.1. Для устройств Ubiquiti удерживать кнопку reset в течение 10-15 секунд.
Устройство перезагрузится с конфигурацией по умолчанию. Доступ к настройкам через WEB интерфейс.
IP адрес устройства 192.168.1.20, имя пользователя ubnt, пароль ubnt.
- 2.2. Для устройств Mikrotik отключить питание устройства, нажать кнопку reset и удерживая нажатие включить питание.
После того, как световой индикатор «ACT» начнет мигать, отпустить кнопку reset.
Доступ к настройкам устройства осуществляется через программу winbox (http://download2.mikrotik.com/winbox.exe).
Имя пользователя admin, пароль пустой. Доступ к настройкам возможен также через WEB интерфейс.
IP адрес по умолчанию 192.168.88.1 (устройства Mikrotik не всегда имеют начальную конфигурацию с IP адрес ом по умолчанию.
В таком случае доступ к настройкам возможен только через winbox).
-
2.3. Для устройств Mirkotik возможен сброс настроек через контактную площадку на материнской плате.
Для этого необходимо замкнуть контактную площадку металлическим предметом (отверткой) и включить питание.
Устройство будет загружено с конфигурацией по умолчанию.
- 3. Выполнить перепрошивку устройства.
-
3.1. Для устройств Ubiquiti. Устройство необходимо ввести в режим прошивки.
Для этого необходимо на отключенном устройстве зажать кнопку reset и подключить питание удерживая нажатие кнопки в течение 8 секунд.
Компьютеру с которого будет проводиться прошивка необходимо присвоить IP адрес: 192.168.1.254 с маской подсети 255.255.255.0.
IP адрес устройства 192.168.1.20. Прошивка осуществляется с помощью tftp клиента,
например, tftp2.exe.
Прошивку для нужного типа устройства можно скачать на сайте разработчика http://www.ubnt.com/download.
-
3.2. Для устройств Mikrotik перепрошивка осуществляется с помощью
программы Netinstall http://download2.mikrotik.com/routeros/6.13/netinstall-6.13.zip.
После запуска программы netinstall необходимо активировать сервер загрузки.
Для этого в интерфейсе программы нажать кнопку "Net Booting" , установить чекбокс “enable the Boot Server”
и указать IP адрес (из той же подсети, что и адрес компьютера), который будет присвоен устройству после прошивки.
После выполнения этих действий, устройство необходимо ввести в режим загрузки по сети.
Для этого необходимо на отключенном устройстве зажать кнопку reset и подключить питание удерживая нажатие кнопки до момента,
когда устройство появится в списке routers/drives. В разделе интерфейса Packages необходимо указать путь к папке с
сохраненными пакетами прошивок Mikrotik и установить чекбокс около нужной прошивки.
После выбора устройства и версии прошивки нажать кнопку “Install” .
После завершения прошивки нажать кнопку “Reboot”. В случае, если после нажатия кнопки “Install” процесс загрузки не начинается,
а в строке статуса висит сообщение “”sending offer” необходимо не отключая устройство перезапустить программу netinstall
и заново выполнить установку прошивки. Прошивки для нужного типа устройства можно скачать с сайта
разработчика http://www.mikrotik.com/download (upgrade package).